電子商務(wù)在物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)中占有重要地位，近年來電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展為其在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用提供了可靠的技術(shù)保障。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，它又分為面向應(yīng)用和面向個(gè)人及合作伙伴兩大類：

    面向應(yīng)用的電子商務(wù)(實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與合作伙伴業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成和互操作)

    對(duì)物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商來說，其業(yè)務(wù)的處理常常需要與眾多業(yè)務(wù)合作伙伴的密切協(xié)作，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間交互頻繁。面向應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)按照采用的技術(shù)分為EDI、XML和Web Service。EDI在新聚思發(fā)展較早，其成熟的技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)讓其在新聚思與合作伙伴之間得到廣泛應(yīng)用，目前新聚思大部分的訂單和交互通過EDI來完成。自2000年以來，隨著INTERNET技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，XML技術(shù)及應(yīng)用平臺(tái)日臻成熟，其相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)(包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)RosettaNet、ebXML等)也應(yīng)運(yùn)而生，XML技術(shù)在新聚思及合作伙伴之間也得到了普遍應(yīng)用，目前新聚思相當(dāng)一部分的訂單與交互是通過XML技術(shù)來完成的。近兩年，SOA (Service-Oriented Architecture) 思想得到業(yè)界普遍認(rèn)同，隨著Web Service相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(SOAP,WSDL, WS-Security, WS-Addressing等)的建立及技術(shù)的成熟，特別是ESB(Enterprise Service Bus)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的建立及各種產(chǎn)品(包括很多優(yōu)秀的開源產(chǎn)品，Mule, ServiceMix等)的推出，采用Web Service技術(shù)及ESB平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈服務(wù)商與業(yè)務(wù)伙伴之間的系統(tǒng)集成及交互已得到廣泛應(yīng)用。通過Web Service技術(shù)及ESB平臺(tái)在新聚思的應(yīng)用實(shí)踐，其低耦合、位置無關(guān)及協(xié)議透明的特點(diǎn)可充分實(shí)現(xiàn)服務(wù)重用、提高IT工作效率和IT響應(yīng)速度，有廣闊的應(yīng)用前景。

    面向合作伙伴的電子商務(wù)(實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與上下游合作伙伴個(gè)人之間的交互)

    根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，它又分為面向供應(yīng)商門戶網(wǎng)站和經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站兩類。供應(yīng)商門戶網(wǎng)站作為與供應(yīng)商信息交流的有效手段, 極大提升了企業(yè)的服務(wù)和信息管理水平。供應(yīng)商用戶在管理員的協(xié)助下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自主管理，有效地減少了額外交流成本。經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站是面向經(jīng)銷商個(gè)人，按照業(yè)務(wù)模式及所售產(chǎn)品類型，新聚思提供了多個(gè)特點(diǎn)各異的門戶網(wǎng)站，它采用J2EE技術(shù)構(gòu)建以滿足不同客戶的需要。經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站作為新聚思與經(jīng)銷商聯(lián)系的橋梁，經(jīng)銷商通過它實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品信息、價(jià)格及庫存等信息，也可以完成下達(dá)采購訂單、查詢訂單狀態(tài)、定制報(bào)表等操作。經(jīng)銷商通過門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)，不僅降低客服成本，同時(shí)可以提高客戶滿意度。

    目前多種電子商務(wù)技術(shù)在新聚思并存，每種技術(shù)有其具體的產(chǎn)生背景和應(yīng)用環(huán)境，各有優(yōu)缺點(diǎn)，以滿足與各種業(yè)務(wù)伙伴集成和交互的需要。電子商務(wù)技術(shù)使員工與合作伙伴之間復(fù)雜、繁瑣的交互通過實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的手段解放出來，更專注于為客戶提供個(gè)性服務(wù)，極大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和客戶滿意度。電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和成熟必將推動(dòng)其在眾多的企業(yè)中得到應(yīng)用，新聚思作為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商、電子商務(wù)技術(shù)倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，將繼續(xù)實(shí)踐電子電子商務(wù)技術(shù)在商業(yè)中帶來的效率與便利，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供可靠的保障。