電子商務的發展，讓人們擺脫了時空的限制，擴大了企業的營業范圍，同時也從根本上改變了人們傳統的銷售方式和購物方式，使送貨上門等物流服務成為其發展的必然基礎，極大的促進了物流行業的發展。然而，我國物流的發展速度遠低于電子商務的發展，但作為電子商務中唯一的實物流，直接影響電子商務運作的效率。目前，我國電子商務可以說是在傳統物流向現代物流發展的道路上展開的。也正是因為如此，我國相對落后的物流配送體系極大的限制了電子商務高效快捷的優勢的發揮，成為了電子商務發展的瓶頸。