繼在廈門開張百貨店之后,家電零售巨頭蘇寧又玩起了快遞。記者昨從國(guó)家郵政局網(wǎng)站獲悉,繼京東商城、凡客誠(chéng)品、唯品會(huì)、1號(hào)店之后,蘇寧也于日前獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
其實(shí),不僅電商們忙著跨界搶生意,快遞公司也沒閑著。記者昨日走訪廈門多家快遞公司發(fā)現(xiàn),快遞公司也展開了“逆襲”——— 奮力拼搶電子商務(wù)的“蛋糕”。
電商平臺(tái)比拼或延至物流
“其實(shí),我們?cè)缫言谖锪鞣矫嬗兴季帧!睋?jù)廈門蘇寧人士介紹,今年7月份蘇寧易購(gòu)就公開了將投資200億元建設(shè)物流體系的消息。蘇寧快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括湖北武漢、江蘇等11個(gè)省份的部分城市,至2015年,公司將建成60個(gè)物流基地并投入使用,并以此為中心建設(shè)覆蓋全國(guó)的主干網(wǎng)及毛細(xì)網(wǎng)物流網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)了解,目前市場(chǎng)上主要的B2C網(wǎng)站,除天貓是純社會(huì)化物流、京東商城以自營(yíng)物流為主外,蘇寧、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)均選擇了“自營(yíng)+第三方物流”的服務(wù)方式。而隨著越來越多的電商拿到快遞牌照,電商企業(yè)除了“價(jià)格戰(zhàn)”外,恐怕還要在“物流戰(zhàn)”中一決高下。
亞馬遜中國(guó)副總裁張建富此前曾向?qū)?bào)記者透露,亞馬遜在廈門建造華南第二大物流中心,物流中心總面積達(dá)到4.5萬平方米,可覆蓋大部分福建城市,在物流中心半徑500公里以內(nèi)的城市,都可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)。
消費(fèi)者將成“混戰(zhàn)”受益者
業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)快遞業(yè)的70%快件來源于電商。電商的快速發(fā)展,帶動(dòng)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展,進(jìn)軍快遞則是電商大佬在爭(zhēng)奪市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
眼看各路電商紛紛跨界搶生意,傳統(tǒng)的快遞企業(yè)怎么辦?
“隨著更多電商加入快遞行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)無疑會(huì)加劇很多,傳統(tǒng)快遞企業(yè)只能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)上下工夫了。”廈門韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生坦言,“拼服務(wù)”必然會(huì)成為快遞業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),最終消費(fèi)者無疑是最大的受益者。
據(jù)《2011-2012中國(guó)快運(yùn)發(fā)展報(bào)告》披露,僅今年上半年,我國(guó)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)51%,預(yù)計(jì)全年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到48億件,收入或?qū)⒂型状纹魄|大關(guān)。而快遞市場(chǎng)前景喜人的背后,卻凸顯出網(wǎng)購(gòu)快遞服務(wù)的質(zhì)量問題,網(wǎng)購(gòu)快遞的服務(wù)整體滿意度僅為39.8%。
此外,一些快遞公司已經(jīng)開始逆勢(shì)反攻——— 陸續(xù)開辦電商網(wǎng)站,比如圓通布局“圓通新農(nóng)網(wǎng)”,順豐、申通分別推出“順豐優(yōu)選”、“愛買網(wǎng)”等。
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