5月21日,記者從福州市質監局直屬一分局獲悉,福州開發區福州名成水產品市場有限公司冷鏈物流服務標準化項目日前獲福建省質監局批準,成為目前全省乃至全國唯一的以冷鏈物流服務為特色的標準化試點項目。
“這是全國唯一的以冷鏈物流服務為特色的標準化試點項目,計劃執行時間為2年,2014年完成。”質監局直屬一分局相關負責人告訴記者,試點項目的主要任務是建立健全標準體系、制定相關服務標準、開展宣傳培訓、組織標準實施、開展標準實施評價、制定持續改進措施、創建行業品牌等。
據了解,冷鏈物流服務標準化是在冷鏈物流領域開展服務標準的制定和實施,以及對標準化原則和方法的運用,以達到服務質量目標化,服務方法規范化、服務過程程序化,從而獲得優質服務的過程。水產冷鏈物流領域的服務標準化還未有先例,福州開發區福州名成水產品市場有限公司服務標準化試點的開展,可率先在省內乃至國內建立和規范水產冷鏈物流領域的服務標準體系,填補省內乃國內在該標準化領域研究的空白,創建水產冷鏈物流的服務標準化品牌。
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