國(guó)美電器正在大力推進(jìn)信息化系統(tǒng)ERP的建設(shè),通過(guò)實(shí)施該項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)和上游供應(yīng)商的無(wú)縫對(duì)接,在物流、信息流方面構(gòu)建暢通無(wú)阻的平臺(tái)。該項(xiàng)目由集團(tuán)總裁王俊洲親自帶隊(duì)指揮,副總裁牟貴先擔(dān)任項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人。國(guó)美選擇了世界排名第一的ERP軟件供應(yīng)商SAP和惠普公司進(jìn)行合作。這一新ERP系統(tǒng)已在國(guó)美部分分公司上線,在經(jīng)歷了“十一”黃金周的考驗(yàn)后,該項(xiàng)目第一階段工作已經(jīng)完成。
“國(guó)美新ERP系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是實(shí)施范圍寬、復(fù)雜度高。”牟貴先對(duì)記者表示,“國(guó)美此次ERP建設(shè)第一階段就包含了從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)、物流、售后、HR、CRM和全面預(yù)算等多個(gè)方面內(nèi)容,所有國(guó)美經(jīng)營(yíng)管理涉及到的細(xì)枝末節(jié)都在新系統(tǒng)里得到了完整的體現(xiàn),這在業(yè)界也是少見(jiàn)的。更重要的是,新ERP注入了精細(xì)化管理的基因,管理細(xì)分到門(mén)店,以及每個(gè)商品的銷(xiāo)售和利潤(rùn)管理。”
據(jù)了解,新ERP系統(tǒng)除了基于國(guó)美自身精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略需求外,同時(shí)也要通過(guò)此舉打破此前家電產(chǎn)業(yè)鏈供需不對(duì)接的痼疾,實(shí)現(xiàn)信息的共享與透明,進(jìn)而更快速、高效地滿足終端需求。
以前國(guó)美一直倡導(dǎo)的廠商共同營(yíng)銷(xiāo)的愿望將得到貫徹,供應(yīng)商借助國(guó)美開(kāi)放的ERP系統(tǒng)和權(quán)限,可以實(shí)時(shí)掌握終端的銷(xiāo)售、庫(kù)存信息,從而更好地安排生產(chǎn)與配送。值得注意的是,國(guó)美在新系統(tǒng)中還優(yōu)化了客戶分析模塊——CRM模塊,以更好地分析消費(fèi)需求,并將需求分析共享給上游供應(yīng)商。
“數(shù)字化管理將會(huì)極大地提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,合同簽訂后,不需要人工,系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)化的管理,包括合同管理、訂單管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等。未來(lái),國(guó)美將與供應(yīng)商對(duì)銷(xiāo)售、庫(kù)存、訂單、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行協(xié)同管理。”牟貴先說(shuō),“這意味著我們雙方都可以提高管理的效率并節(jié)省大量的成本。”
新上線的ERP已經(jīng)顯示了自己的魅力,在上線的分公司中,“十一”銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)漲幅明顯高于未上線的分公司,這并不是上線一個(gè)IT系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單,而是構(gòu)建了一個(gè)精細(xì)化管理的平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈資源的有效整合。
“商者無(wú)域相融共生”,這是國(guó)美長(zhǎng)期以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō),在外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí),如何貫徹這一理念有了新的意義和途徑,那就是通過(guò)信息化建設(shè)提升自身管理能力,并通過(guò)“開(kāi)放、共享”實(shí)現(xiàn)與上游供應(yīng)商的對(duì)接與協(xié)作,至此,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入了和諧共贏的新階段。
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