當(dāng)下，DeepSeek像一條攪動全球大模型市場的鲇魚，給千行百業(yè)帶來了更寬廣的遐想空間。據(jù)了解，順豐同城、閃送等平臺已率先接入DeepSeek，在同城即配領(lǐng)域掀起了一場跨界融合風(fēng)潮。DeepSeek憑借其低成本、強推理能力等特點，為同城即配平臺帶來了一次提質(zhì)降本增效的新機遇。

　　（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）PART.01順豐同城、閃送率先接入DeepSeek

　　在同城即配行業(yè)，順豐同城近年來發(fā)展迅猛。2021年12月14日，順豐同城在香港聯(lián)交所主板掛牌上市，成為港股第三方即時配送平臺第一股。而聚焦“一對一急送”的閃送，也于2024年10月4日成功登陸納斯達(dá)克。如今，兩家同城即配平臺成功接入DeepSeek，試圖從中借力、降本增效。

　　據(jù)悉，通過這次接入，順豐同城將依托DeepSeek低成本、高性能、高開放度的三重優(yōu)勢，進(jìn)一步在用戶需求偏好分析、商戶運營策略、智能客服問答、配送流程及運力調(diào)度管理等全流程實現(xiàn)體驗升級和效率提升。

　　這一動作體現(xiàn)了順豐同城一直以來推進(jìn)運營數(shù)字化和AI決策智能化的深度布局，也將為順豐同城全場景業(yè)務(wù)和全生態(tài)鏈參與者提升智慧化賦能。順豐同城將依托自身在物流領(lǐng)域的運營沉淀和內(nèi)容積累，結(jié)合DeepSeek在意圖理解、多模態(tài)生成等優(yōu)勢，為即時物流行業(yè)帶來想象空間。

　　作為同城即配行業(yè)的“老玩家”，閃送堅持“一對一急送”。截至2024年6月，閃送平臺上近300萬騎手為超1億注冊用戶提供過急送服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國290座城市。閃送方面表示，自DeepSeek大模型發(fā)布后，閃送技術(shù)團(tuán)隊第一時間就做了研究，并實現(xiàn)私有化的全面部署。

　　“目前，閃送已經(jīng)在業(yè)務(wù)側(cè)開始落地測試應(yīng)用，通過幾天的測試，在業(yè)務(wù)分析及決策上有大幅度效率提升，預(yù)計未來業(yè)務(wù)策略及分析周期壓縮至更短時間維度。”閃送方面表示，2025年技術(shù)部門會加大對DeepSeek的對接使用，強化與現(xiàn)有系統(tǒng)的融合，通過持續(xù)深化AI技術(shù)應(yīng)用，提升用戶交互體驗，增強騎手端的接單及調(diào)度效率。未來技術(shù)團(tuán)隊探索即時物流領(lǐng)域垂直模型，推動平臺智能化建設(shè)進(jìn)入新階段。PART.02DeepSeek席卷千行百業(yè)，同城即配如何汲取營養(yǎng)？

　　當(dāng)下，同城即配以其時效性強、服務(wù)靈活、與本地生活緊密相連等特點，在現(xiàn)代城市生活中扮演著越來越重要的角色。隨著DeepSeek等AI技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場需求的變化，同城即配為城市居民和企業(yè)帶來更大的便利和價值。

　　中國計算機學(xué)會人工智能與模式識別專業(yè)委員會委員周迪教授認(rèn)為，接入DeepSeek大模型，對同城即配行業(yè)的提升主要體現(xiàn)在四方面，包括提升配送效率、提升服務(wù)質(zhì)量、降低運營成本和提升智能化水平。

　　“諸如菜鳥、京東物流、貨拉拉、達(dá)達(dá)等物流企業(yè)已經(jīng)在人工智能調(diào)度上做了很多嘗試，DeepSeek大模型可能會帶來物流行業(yè)的代際提升。它能夠通過深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析，更準(zhǔn)確地預(yù)測客戶需求和配送路線，進(jìn)一步提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。”周迪認(rèn)為，DeepSeek大模型接入同城即配平臺，不僅可以減少人力成本，還可以節(jié)省因調(diào)度失誤而產(chǎn)生的額外成本，有望在配送效率、服務(wù)質(zhì)量、運營成本和智能化水平等方面帶來顯著的提升效果。

　　北京社科院副研究員王鵬表示，與之前物流企業(yè)在人工智能調(diào)度上的嘗試相比，DeepSeek具有一些獨特優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可能推動物流行業(yè)向更加智能化、高效化、靈活化的方向發(fā)展。

　　“DeepSeek的核心競爭力在于其強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，以及多模態(tài)融合能力。它能夠理解文字、圖片、傳感器數(shù)據(jù)等多種類型的信息，為物流場景中的‘人—車—貨—場’協(xié)同提供完善的統(tǒng)一分析框架。這種能力使得DeepSeek在物流調(diào)度中可以更加精準(zhǔn)地把握各種因素，包括貨物特性、運輸時效要求、交通狀況、天氣情況、司機行為等，從而生成更加優(yōu)化、成本更低的運輸方案。”王鵬表示。PART.03AI大模型加持，催生更多新興商業(yè)模式

　　作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量，AI在催生新興商業(yè)模式、提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置、推動產(chǎn)業(yè)升級方面，發(fā)揮著重要作用。

　　中國消費經(jīng)濟(jì)學(xué)會副理事長、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤教授稱，DeepSeek爆火后，不僅AI等數(shù)字行業(yè)，許多實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也加快接入DeepSeek應(yīng)用，形成了新的科技應(yīng)用AI浪潮，順豐、閃送等作為數(shù)字化優(yōu)勢明顯的同城即配企業(yè)也不例外。

　　2024年6月13日，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》的通知，提出要“培育餐飲消費新場景、培育文旅體育消費性場景、培育購物消費新場景、培育健康養(yǎng)老托育消費新場景、培育社區(qū)消費新場景”。在政府的積極推動下，各種AI創(chuàng)新應(yīng)用在各行各業(yè)普遍開展起來。

　　在DeepSeek爆火之前，端側(cè)AI在電商領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。洪濤表示：“如微盟面向企業(yè)客戶推出AI應(yīng)用產(chǎn)品‘WAi Pro’；亞馬遜品牌旗艦店上線‘大洞察新工具’。Lazada推出5種創(chuàng)新工具助力賣家和購物者；TikTok測試AI真人廣告功能，探索AI電商新模式；阿里云推出首個AI程序員，應(yīng)用開發(fā)進(jìn)入‘分鐘級’。”

　　目前，國內(nèi)很多廠商端側(cè)設(shè)備紛紛接入DeepSeek或接受其提供相關(guān)支持，一方面可以擴大DeepSeek的創(chuàng)新應(yīng)用，另一方面為DeepSeek綜合發(fā)展和鏈?zhǔn)桨l(fā)展奠定了基礎(chǔ)。