疫情考驗下，市場對智慧供應鏈服務的需求旺盛。一季度，百世供應鏈新增11個大客戶，加盟云倉完成訂單總數增長2.4%。6月9日，百世集團（BEST.US）發布2022年第一季度未經審計財務業績。財報顯示，一季度，受疫情影響，百世快運貨量同比下降13.5%，但電商件業務、國際業務均出現同比增長。

　　發力東南亞

　　一季度，百世集團實現營業收入18.026億元，同比下降35.2%；凈利潤為虧損3.799億元，相比上年同期的凈虧損1.912億元，同比有所擴大。在轉讓快遞業務后，百世集團現金儲備充裕。截至一季度末，百世的凈現金為15.2億元；現金及現金等價物、限制性現金和短期投資余額為53億元，同比上升55.2%。

　　2019年，百世在東南亞正式起網，3年過去了，百世國際已經成為百世集團新的增長點。財報顯示，一季度，百世國際業務收入達到2.7億元，同比增長7.3%。在東南亞，百世國際繼續擴大市場份額，一季度包裹量達3839萬件，同比增長25%。其中，越南、馬來西亞、新加坡的包裹量分別增長了67.7%、67.6%、72%。在美國，百世國際的業務已于去年實現盈虧平衡，并在今年一季度繼續盈利。

　　過去3年，百世在東南亞的包裹量復合增長率高達445%。截至今年一季度末，百世在東南亞擁有30個自營快遞分撥中心、1500多個站點。

　　百世表示，目前，百世國際已與各大主流電商平臺形成緊密合作，并在直播等新型電商領域積極拓展合作；同時，百世國際正在持續為中國品牌提供完整的出海供應鏈解決方案。

　　拓圍供應鏈

　　百世供應鏈管理服務也是頗具看點的一項業務。一季度，該業務收入為4.09億元，雖然同比減少了8.6%，但本季度，百世供應鏈新增11個大客戶，加盟云倉完成訂單總數5406萬單，同比增長2.4%。

　　今年4月，百世供應鏈啟動了浙江汽配集貨轉運中心，正式躋身汽配物流賽道。5月，抖音電商入駐平臺——抖店上線了一款直播流程管理工具。該工具由百世集團旗下的百世SaaS業務部研發，這是百世將觸手伸向新型供應鏈管理的又一嘗試。整個一季度，百世供應鏈持續拓展云倉網絡，發展優質客戶，開始服務汽配、醫藥行業客戶。

　　目前，百世供應鏈超過20%的大客戶使用了集團兩種或兩種以上的服務。據百世方面介紹，一季度，百世供應鏈收到三十余封來自大客戶的表揚信，對其疫情期間提供的及時、高效的服務予以了高度肯定。一季度，供應鏈客戶滿意率達99%，客戶流失率低于5%。

　　百世表示，百世云倉擁有自主研發且持續迭代的OMS、WMS、TMS等供應鏈系統，覆蓋業務運營全鏈路，能為客戶提供高效的數字化協同運營服務，基于大數據分析還能為客戶提供更多的智能決策，可滿足企業商家、中小商家B2B、B2C業務全場景個性化需求。

　　截至目前，百世供應鏈的業務遍布全國30個省，倉儲管理面積超290萬平方米，并在130個地級市完成了云配建設，實現了“從單倉發全省、且覆蓋鄉鎮”的配送網絡能力。

　　在一季報發布的同時，百世方面表示，將持續圍繞供應鏈打通國際和快運的業務，并加快業務間的協同聯動，實現集大件寄遞、跨境物流、海外倉配、東南亞本土快遞等為一體的國際化綜合供應鏈服務。

　　鎖定新目標

　　受疫情影響，百世貨運業務收入有所下滑。一季度，百世貨運業務收入為10.93億元，同比下降46.5%。因部分運輸車隊、樞紐和分揀中心受到限制，貨運量為168.3萬，同比下降13.5%。不過，電商件業務占比有所增長，持續攀升至總量的22.2%，同比增長5.6%。

　　截至3月底，百世快運累計站點數超過1.9萬個，同比增加5%。百世表示，為了把疫情對網點的負面影響降到最低，百世快運面向全國網點推出七項舉措，從業務扶持、新網點支持、服務民生保障、免費倉儲支持、服務支持等方面入手，保障網點安穩度過困難期。　　

       百世表示，2022年，百世快運將繼續增加運力資源，擴大自建車隊占比至30%；同時，分撥直送服務將覆蓋75%以上的轉運分撥，并對服務型站點精準扶持，賦能末端派送，做好時效保障。

　　基于此，百世快運2022年的業績目標是全年完成貨運量1075萬噸，日均貨量達到3.8萬噸。并進一步加大網絡覆蓋的密度與深度，加盟網點達到2.3萬個，實現99%區縣覆蓋，99%街道覆蓋，94%鄉鎮覆蓋。