在電商大促的所有環(huán)節(jié)中，物流這一環(huán)節(jié)不可忽視，物流配送做得好不好，將會(huì)影響終端客戶的體驗(yàn)和滿意度。

　　每年的618、雙11、春節(jié)（年貨節(jié)）等電商大促節(jié)日對(duì)商家來說都是重要的機(jī)會(huì)，通過大促給商家?guī)砜捎^的流量、銷售額和利潤。在電商大促的所有環(huán)節(jié)中，物流這一環(huán)節(jié)不可忽視，物流配送做得好不好，將會(huì)影響終端客戶的體驗(yàn)和滿意度。第三方倉儲(chǔ)物流公司如何順利應(yīng)對(duì)電商大促？益邦供應(yīng)鏈根據(jù)多年的電商大促的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，整理如下幾點(diǎn)：

　　▎ 1、 充分運(yùn)用物流系統(tǒng)和集成設(shè)備

　　第三方倉儲(chǔ)物流公司需有有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)和集成設(shè)備以應(yīng)對(duì)訂單。在電商大促的高強(qiáng)度工作下，倉儲(chǔ)物流公司需要在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)訂單的分揀和配送。如果沒有強(qiáng)大的系統(tǒng)支持，當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)異常時(shí)，會(huì)導(dǎo)致無法及時(shí)接收訂單或者訂單錯(cuò)亂，從而影響到庫內(nèi)作業(yè)及配送的環(huán)節(jié)。同時(shí)不可忽視系統(tǒng)和設(shè)備的檢查維護(hù)，并做迎接預(yù)案。益邦供應(yīng)鏈擁有強(qiáng)大的自研軟硬件能力，將先進(jìn)的物流系統(tǒng)與精益管理理念結(jié)合，為電商商家提供最優(yōu)的物流系統(tǒng)解決方案。

　　▎ 2、 合理規(guī)劃庫區(qū)

　　倉庫在大促前后容易出現(xiàn)爆倉的狀態(tài)，第三方倉儲(chǔ)物流公司配合商家做好銷售訂單預(yù)測(cè)，做好備貨計(jì)劃，制定合理的庫區(qū)管理方案。依據(jù)強(qiáng)大的WMS倉庫管理系統(tǒng)，精確地進(jìn)行管理庫位、貨物和訂單，優(yōu)化作業(yè)流程層和庫位管理，有效率的應(yīng)對(duì)“多批次，小批量”的訂單壓力，提高訂單揀選效率和準(zhǔn)確率。

       ▎  3、 人員管理

　　大促期間所需的人力肯定會(huì)翻倍，需要提前做好人力資源規(guī)劃，啟用臨時(shí)工或支援人員。益邦供應(yīng)鏈在每次大促前會(huì)進(jìn)行動(dòng)員大會(huì)，提高人員迎接大促的信心。

　　▎ 4、 客服管理：

　　對(duì)于電商大促活動(dòng)，第三方倉儲(chǔ)物流的客戶團(tuán)隊(duì)需要做到及時(shí)反饋，耐心解答，做好跟蹤和回訪。

　　▎ 5、 庫存盤點(diǎn)：

　　做到及時(shí)銷貨補(bǔ)貨，保證倉庫的庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。對(duì)于爆款商品做好前置打單及包裝方案，提高發(fā)貨效率。

　　益邦構(gòu)建了覆蓋全國的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和配送網(wǎng)絡(luò)，在多次的618、雙11電商大促期間，高效的完成了訂單處理、倉庫作業(yè)和配送，為商家解決電商物流的痛點(diǎn)，提高電商店鋪的DSR，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)！