長(zhǎng)尾理論(TheLongTail)是由美國(guó)人克里斯·安德森提出。長(zhǎng)尾理論認(rèn)為,由于成本和效率的因素,當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷(xiāo)售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣(mài),都會(huì)有人買(mǎi)。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。
當(dāng)電子商務(wù)在中國(guó)遇到泡沫后,幾乎所有的電子商務(wù)b2c網(wǎng)站都想轉(zhuǎn)型成平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)。都想擴(kuò)大類(lèi)目來(lái)均衡用戶(hù)獲取成本。于是乎大家全用克里斯·安德森的長(zhǎng)尾理論來(lái)武裝自己的商業(yè)模式,且不說(shuō)其他類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的所需的倉(cāng)儲(chǔ),銷(xiāo)售,物流,成本,毛利等各項(xiàng)因素以及技能,僅僅是貨物的倉(cāng)儲(chǔ)存貯場(chǎng)地問(wèn)題,庫(kù)房管理問(wèn)題就能吃掉所有成本。
試想如果一個(gè)b2c的倉(cāng)庫(kù)里既有冰箱又有別針,既有書(shū)籍又有扣子,僅僅是貨品倉(cāng)庫(kù)管理就是一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的假設(shè)。因此長(zhǎng)尾理論根本不適合實(shí)物類(lèi)自建倉(cāng)儲(chǔ)電子商務(wù)。唯一能適用的在中國(guó)就是淘寶,他的庫(kù)房可能是賣(mài)家真正的庫(kù)房,也可能是買(mǎi)家客廳甚至是儲(chǔ)藏室,他打的是人民戰(zhàn)爭(zhēng)。其他電子商務(wù)依據(jù)“長(zhǎng)尾理論”去擴(kuò)充品牌,轉(zhuǎn)作平臺(tái),只有死路一條。
在中國(guó),平臺(tái)型電商除了淘寶,天貓,京東,卓越,當(dāng)當(dāng)外,其他的電子商務(wù)如果想轉(zhuǎn)作平臺(tái)也將必死無(wú)疑。
首先,類(lèi)天貓類(lèi)只做信息流的平臺(tái)方向除了上述幾家外,用戶(hù)根本已經(jīng)不會(huì)再記住一個(gè)域名去切換自己的賬戶(hù),用戶(hù)記域名的腦容量是有限的。特別是網(wǎng)址站的大火,更充分證明了國(guó)人記英文域名的難度。因此再打廣告也干不過(guò)上述幾家。因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)習(xí)慣了。
其次,要想建設(shè)起來(lái)像淘寶或者天貓或者京東那樣的用戶(hù)溝通,評(píng)價(jià)體系,是需要很多年很多錢(qián)很多人摔很多跟頭的。
再次,你再轉(zhuǎn)型,阿里控制著支付體系呢,支付寶在手,你做多大都是給阿里打工。連騰訊網(wǎng)購(gòu)自家都有財(cái)付通,還不得不使用支付寶就是這個(gè)理。
克里斯·安德森的理論中有句話(huà)“當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V”是長(zhǎng)尾理論的必要條件,租庫(kù)房是要錢(qián)的,是要人管的。
長(zhǎng)尾理論?平臺(tái)轉(zhuǎn)型?找個(gè)可行的方向吧。
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