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電商的未來:社交化和社群新零售!

來源:蔣老師爆力成交 | 2021-12-20 10:00

  這幾年,電商界也是熱鬧非凡,阿里的跨境電商、1688百城萬店計劃、1688服務(wù)商項目、新零售,以及京東“新通路事業(yè)部”進軍B2B。曾經(jīng)熱鬧非凡的B2C電商巨頭,重新開始重視起B(yǎng)2B了,關(guān)注視線也開始由線上轉(zhuǎn)移到線下。

  為什么會出現(xiàn)這樣的“盛況”呢?

  總結(jié)一下,最大的原因有三個:

        一是B2C電商經(jīng)過高速發(fā)展,占社會消費品零售總額10%左右的占有率,基本已經(jīng)算是到了瓶頸,增速必定變緩;

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  二是淘寶和京東的農(nóng)村電商被證明是失敗的,具體原因后面會詳細講到;

        三是全國大平臺對分散的消費需求,增量空間遠不如B2B的規(guī)模。(為方便敘述和區(qū)別之前的B2C和B2B概念,以下用C端電商和B端電商這個詞跟之前的詞加以區(qū)分。)

  電商巨頭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:從C端到B端

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  在一、二線城市,C端電商發(fā)展推進和普及較好,但到了三四線,甚至五線及以下的農(nóng)村市場,C端電商的劣勢頻現(xiàn),最直接的表現(xiàn)是京東和淘寶的農(nóng)村電商的失敗。

  前面已經(jīng)提到,C端電商的發(fā)展已經(jīng)遭遇到瓶頸。占據(jù)社會消費品零售總額8—10%的電商,增長已經(jīng)到了“極限”。為什么說到了極限?原因很簡單,傳統(tǒng)電商是流量的生意,淘寶每天的流量在1億左右,流量決定的,短期很難有大的增長。

  未來電商的增長點已經(jīng)不在C端,而是轉(zhuǎn)移到了B端,也說明未來能上規(guī)模的電商,適應廣大農(nóng)村市場的電商模式是B端電商模式。

  B端電商的本質(zhì)

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  兩個詞:成本和效率。無論是京東和阿里的B端電商,還是劉春雄老師提出并正在實踐的分布式B端電商,最直接的兩個詞就是成本和效率,這就是B端電商的本質(zhì)。

  B2C電商在農(nóng)村市場,基本被證明是失敗的,要不,阿里和京東也不會進行模式的變革了。

  先說成本問題:要做到消費者去,無疑需要解決物流問題,京東自建物流,馬云也在做菜鳥物流,這個難題相信不久就會得到解決,可問題是這需要大量的投入,這還不算,還需要改變消費者的購物習慣,還需要跟傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、終端店去競爭,成本自然很高,最最重要的,還需要大量的人員去維護市場,去做產(chǎn)品的進店、推動和推廣。

  再說效率問題,農(nóng)村的消費者分散,要通過一個全國平臺輻射所有的終端以及終端的所有需求,效率是很低下的,時間上也會很長。另外,經(jīng)銷商的抵制也是一個大問題。

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