在快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,似乎還存在一些變數(shù)。
看似目前一線快遞已具備足夠競(jìng)爭(zhēng)力,感覺(jué)已經(jīng)很難被取代。 但業(yè)內(nèi)也一直在討論: 中國(guó)快遞目前的龍頭競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)是否會(huì)存在淘汰或被整合的可能。
歸根結(jié)底還是要回歸到市場(chǎng)去看待這個(gè)問(wèn)題。 快遞訂單量的第一份額來(lái)自電商,即使背后擁有足夠大電商流量的阿里巴巴、京東和拼多多均在物流上有所布局,但還存在著巨量的市場(chǎng)空間。 于是,今年快遞市場(chǎng)響起了一個(gè)非常重要的信號(hào): 搶占電商市場(chǎng) 。
快遞企業(yè)的“變”
作出比較大調(diào)整的是順豐,以往順豐的增速一直保持得不錯(cuò),商務(wù)件的市場(chǎng)占有率也保持很高,但今年順豐正面臨著市場(chǎng)份額下滑,行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)突出等形勢(shì),這令順豐不得不令作出改變。
5月份,順豐為保持業(yè)務(wù)量、營(yíng)收穩(wěn)定的增長(zhǎng),調(diào)整了產(chǎn)品策略,針對(duì)電商市場(chǎng)及客戶(hù)推出新產(chǎn)品“特惠專(zhuān)遞”。 并在11月份與唯品會(huì)業(yè)務(wù)合作,順豐將為唯品會(huì)提供包裹配送服務(wù)。
唯品會(huì)急于“甩包袱”,順豐要尋找新的增量市場(chǎng),兩者“在一起”也不是壞的選擇。 對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品特惠專(zhuān)配帶來(lái)的業(yè)務(wù)增量以及承接唯品會(huì)的業(yè)務(wù),將會(huì)給順豐帶來(lái)規(guī)模上的擴(kuò)大,其次順豐的網(wǎng)絡(luò)管理能力已經(jīng)達(dá)到一定水平,大數(shù)據(jù)和算法的能力比以前強(qiáng)多了,對(duì)順豐而言,推出新產(chǎn)品“特惠專(zhuān)配”不會(huì)增加太多的新成本。 因?yàn)槟壳绊権S干線車(chē)輛主要是4噸,裝載率能達(dá)到70%-80%,承接唯品會(huì)業(yè)務(wù)后,裝載率預(yù)計(jì)還會(huì)持續(xù)攀升,越過(guò)臨界點(diǎn)之后那就非常有必要考慮人、車(chē)、場(chǎng)等新資源的投入期的時(shí)間點(diǎn),以及小車(chē)換大車(chē)、直發(fā)的措施,從而降低單位成本和節(jié)約中轉(zhuǎn)成本。
隨著順豐電商業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn),業(yè)務(wù)量已從5月起開(kāi)始持續(xù)回升,到10月份,增速已達(dá)到48.47%。 據(jù)《物流一圖》爆料稱(chēng)“特惠專(zhuān)遞”產(chǎn)品10月份日均單量已達(dá)300萬(wàn)單,算下來(lái)大概占10月總件量的21%,唯品會(huì)Q3每天的訂單量是約140萬(wàn)單,大約占順豐單量(Q3日均業(yè)務(wù)量1334萬(wàn)件)的10.5%,這兩塊業(yè)務(wù)總計(jì)已超30%,成為了順豐業(yè)務(wù)量的主要增量。 考慮到順豐的特惠專(zhuān)遞不是一個(gè)短時(shí)間的產(chǎn)品,預(yù)計(jì)2020年“特惠專(zhuān)遞”貢獻(xiàn)的單量將會(huì)持續(xù)提升。
順豐速運(yùn)業(yè)務(wù)10月業(yè)務(wù)構(gòu)成 來(lái)源:物流一圖
顯然,無(wú)論是順豐還是其他快遞企業(yè)都希望新的措施去獲取更大的市場(chǎng)份額。 前有中通等企業(yè)采取了派費(fèi)降0.15到0.2元的策略,后有申全網(wǎng)啟動(dòng)“航海計(jì)劃”激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)挖潛增效、以及順豐調(diào)整了產(chǎn)品策略,針對(duì)電商市場(chǎng)推出新產(chǎn)品“特惠專(zhuān)配”。 從趨勢(shì)看,預(yù)計(jì)2020年的競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然較大。
目前來(lái)看,CR6連續(xù)兩年增長(zhǎng),市場(chǎng)集中度在進(jìn)一步加強(qiáng),2017年和2018年分別增加2.16%和5.7%,2019前三季度CR6共完成業(yè)務(wù)量349.93億件,占全行業(yè)(439.1億件)的79.69%。
市場(chǎng)的高集中度這也令國(guó)通、全峰、快捷、安能快遞等二線快遞正站在被淘汰或者轉(zhuǎn)型的邊緣。 原因在于這些快遞企業(yè)本來(lái)就屬于二三線快遞企業(yè),市場(chǎng)占有率并不高,形成不了大的規(guī)模效應(yīng),運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高,而且服務(wù)還跟不上,對(duì)于目前還在打價(jià)格戰(zhàn)的快遞行業(yè),對(duì)比通達(dá)系并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。
目前,中通,韻達(dá),圓通,申通,百世是快遞行業(yè)市場(chǎng)份額前五的企業(yè),而且已完成上市。 無(wú)論從單量、收入以及反映溢價(jià)能力的單件毛利、毛利率等數(shù)據(jù)來(lái)看都具備足夠競(jìng)爭(zhēng)力。 另外,這些上市快遞公司已經(jīng)開(kāi)始從廣度、深度進(jìn)行拓展,目前形成了一些相對(duì)成熟的方向。 航空、自動(dòng)化、管理能力都在提高,在單量大的同時(shí)可以把成本控制得更低,成本更低市場(chǎng)份額同時(shí)也會(huì)擴(kuò)大,這就等于是一個(gè)正向的循環(huán),二三線快遞能存活的幾率并不高,除非是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型到其他細(xì)分市場(chǎng)。
2019Q3快遞行業(yè)總體增速中申通是所有企業(yè)中最高的,總體業(yè)務(wù)量增速排名: 申通(52.73%)>韻達(dá)(47.00%)>中通(45.90%)>圓通(44.11%)>百世(37.90%)>順豐(31.33%)。 但受價(jià)格戰(zhàn)影響,2019Q3韻達(dá)(-32.81%)、申通(-63.23%)凈利潤(rùn)均有所下降。 按目前觀察來(lái)看,價(jià)格戰(zhàn)還沒(méi)有停止的趨勢(shì),降價(jià)幅度還在維持在Q2的水平。
對(duì)比2018年全年,中通和韻達(dá)2019前三季度的市場(chǎng)占有率增幅最大,分別達(dá)到2.4%和2.1%。 前三季度市場(chǎng)占有率總體排名: 中通(19.20%)>韻達(dá)(15.79%)>圓通(14.12%)>百世快遞(11.71%)>申通(11.50%)>順豐(7.38%)。
當(dāng)然,價(jià)格戰(zhàn)最終比拼的還是快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是總部有多少利潤(rùn)空間(補(bǔ)貼)可以給到網(wǎng)點(diǎn),這就離不開(kāi)對(duì)快遞企業(yè)的盈利水平以及成本的優(yōu)化的能力。 總的來(lái)看,龍頭快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘歸納為三點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)布局、成本控制、內(nèi)部管理 。 從目前的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,快遞行業(yè)新一輪的變局或許將出現(xiàn)現(xiàn)在這些龍頭企業(yè),這三點(diǎn)誰(shuí)把控得好,誰(shuí)才能繼續(xù)走下去。
未來(lái)是否存在新的“攪局者”?
無(wú)疑新的“攪局者”必定出現(xiàn)在背后有著足夠大商流的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、京東物流以及拼多多“新物流”技術(shù)平臺(tái)。
菜鳥(niǎo)的戰(zhàn)略目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)“全球一張網(wǎng)”,“成為全球的基礎(chǔ)設(shè)施”,并把這一目標(biāo)明確為“一橫兩縱”戰(zhàn)略。 為進(jìn)一步推進(jìn)新零售戰(zhàn)略,加快建設(shè)全球領(lǐng)先的物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)中國(guó)24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá),阿里巴巴及菜鳥(niǎo)其他現(xiàn)有股東11月份對(duì)菜鳥(niǎo)進(jìn)行了233億人民幣(約合33億美元)的增資。
所謂的“一橫”,就是加大技術(shù)投入,做行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的引擎。 這也是進(jìn)入“科技+新零售+全球化”的新物流賽道的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
而“兩縱”,一是打通線上和線下、B端和C端供應(yīng)鏈,打造基于新零售的供應(yīng)鏈解決方案。 通過(guò)快遞、干線運(yùn)輸、倉(cāng)配、末端等的基礎(chǔ)設(shè)施以及在城市、農(nóng)村建立立體化的倉(cāng)儲(chǔ),幫助商家?guī)齑婢珳?zhǔn)下沉,提前分貨,最后末端配送到消費(fèi)者身邊。 另一個(gè)就是全球化布局,包括全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和全球末端網(wǎng)絡(luò)三大體系。
3月11日,阿里巴巴宣布將投資46.6億元,入股申通快遞控股股東公司。 目前來(lái)看,阿里系(包括菜鳥(niǎo))已相繼投資中通、百世、圓通、申通四家快遞物流企業(yè)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)除了在快遞行業(yè)持續(xù)布局外,目前布局已覆蓋國(guó)內(nèi)外,涵蓋快遞、大件物流、跨境物流、干線運(yùn)輸、智能倉(cāng)儲(chǔ)、即時(shí)配送、快遞柜、落地配等多個(gè)領(lǐng)域,其中就包括新加坡郵政、日日順、遞四方、心怡、快倉(cāng)、點(diǎn)我達(dá)、速遞易、萬(wàn)象等多家知名企業(yè)。
同時(shí)菜鳥(niǎo)還在今年5月份成立丹鳥(niǎo)物流,由菜鳥(niǎo)聯(lián)合多家落地配公司共同推出的服務(wù)品牌,主要專(zhuān)注于區(qū)域性、本地化的配送服務(wù),以用戶(hù)需求、前置倉(cāng)和城配+B2C+O2O的方式為商家提供柔性供貨服務(wù)。 菜鳥(niǎo)這一布局也一度被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是面向新零售,用開(kāi)放生態(tài)對(duì)標(biāo)京東物流自建倉(cāng)配業(yè)務(wù)。
菜鳥(niǎo)在物流上的布局,即使是已相繼投資中通、百世、圓通、申通四家快遞物流企業(yè),但目的是提升物流體驗(yàn)和效率,目前來(lái)看,阿里直接經(jīng)營(yíng)快遞、與快遞企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)的可行性較低。 但隨著丹鳥(niǎo)(區(qū)域網(wǎng))的成立,也與快遞企業(yè)(全網(wǎng)型)形成了互補(bǔ),服務(wù)新零售行業(yè)。
值得關(guān)注的還有拼多多正在開(kāi)發(fā)“新物流”技術(shù)平臺(tái),據(jù)拼多多創(chuàng)始人及CEO黃崢透露該平臺(tái)將采用輕資產(chǎn)、開(kāi)放的模式,專(zhuān)注于通過(guò)技術(shù)為商家和用戶(hù)提供解決方案。
2015年成立的拼多多,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電商市占率第二,2019H1訂單量突破70億,占全國(guó)總快遞量的25%以上。
由于快遞量快速上升,年初拼多多已通過(guò)電子面單系統(tǒng)切入物流業(yè),8月又宣布正在開(kāi)發(fā)“新物流”技術(shù)平臺(tái)。
拼多多在物流上的布局可以總結(jié)出三個(gè)關(guān)鍵詞: 輕資產(chǎn)、開(kāi)放以及技術(shù) 。 意思就是說(shuō),不自建倉(cāng)運(yùn)配,保持開(kāi)放與上游生產(chǎn)制造企業(yè)、物流企業(yè)持續(xù)合作,但會(huì)通過(guò)技術(shù)的手段建立自己的物流數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),推出一系列物流服務(wù)提升交付體驗(yàn),解決現(xiàn)有包括分散、低效的運(yùn)輸?shù)任锪髋c供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。
從拼多多的“新物流”技術(shù)平臺(tái)的理念來(lái)看,平臺(tái)將不僅僅停留于末端,而是走進(jìn)生產(chǎn)端,鏈接起整個(gè)供應(yīng)鏈。 采用輕資產(chǎn)、開(kāi)放的模式聚焦“最前一公里”和“最后一公里”,打通產(chǎn)銷(xiāo)全鏈路。
未來(lái)拼多多會(huì)不會(huì)收購(gòu)一家快遞企業(yè)切入到末端“最后一公里”? 如果是這樣,未來(lái),隨著拼多多后續(xù)在物流與供應(yīng)鏈上的更多布局,無(wú)疑物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局還存在更多的變數(shù)。
隨著拼多多“市場(chǎng)下沉”的成功,渠道下沉也成為了京東2019年很重要的一個(gè)戰(zhàn)略,下沉對(duì)物流來(lái)說(shuō)就是要以更快的速度把貨物送到消費(fèi)者手里面,所以京東物流推出“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃,內(nèi)部稱(chēng)之為“4624”,即四到六線城市,24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
對(duì)于京東物流而言,一方面是圍繞“體驗(yàn)為本、效率制勝”這個(gè)核心戰(zhàn)略去提升提升京東的消費(fèi)體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)京東向低線市場(chǎng)下沉; 另一方面是京東物流全面開(kāi)放去擴(kuò)大營(yíng)收以及單量規(guī)模的一個(gè)信號(hào)。
在過(guò)去的12年中,京東物流已經(jīng)打造一套非常成熟的倉(cāng)、運(yùn)、配的“銷(xiāo)地供應(yīng)鏈”服務(wù)。 今年以來(lái),區(qū)別于過(guò)去多年持續(xù)建倉(cāng)所擅長(zhǎng)的“銷(xiāo)地供應(yīng)鏈”,京東物流開(kāi)始產(chǎn)地上行、建設(shè)“產(chǎn)地供應(yīng)鏈”,也叫“最先一公里”。 通過(guò)讓貨物直接對(duì)接到銷(xiāo)地,以最快的速度,用短鏈,讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地到全國(guó)24小時(shí)達(dá)”。
目前,京東物流的B2B、B2C供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)正在向全供應(yīng)鏈尤其是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈延伸,業(yè)務(wù)布局愈發(fā)清晰。 未來(lái),隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)條件和環(huán)境成熟,數(shù)字化和智能化的供應(yīng)鏈改造勢(shì)必向產(chǎn)業(yè)端延伸,京東物流的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺(tái)也將會(huì)激發(fā)出更強(qiáng)的活力和潛力。
從這三家電商巨頭布局物流業(yè)務(wù)邏輯來(lái)看,已經(jīng)不是停留在快遞物流層面,而是在通過(guò)“開(kāi)放”的思路打破原有的電商快遞模式,將結(jié)合產(chǎn)地的資源,物流企業(yè)的倉(cāng)、車(chē)、人,通過(guò)技術(shù)和賦能,提升當(dāng)?shù)匚锪餍剩苿?dòng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的改造。 相信,未來(lái)不止影響物流行業(yè),也會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈行業(yè)的變革。2020年,拭目以待!
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