8Manage ERPⅡ包含客戶、項目、庫存及供應管理功能,并能按照各部門或個人要求的格式把實時和完整的數(shù)據(jù)呈遞給多個用戶部門。在充分利用 ERPⅠ的經(jīng)驗及先進技術的基礎上,8Manage ERPⅡ能讓管理人員打破如下筒倉壁壘:
●筒倉間不一致的優(yōu)先級別
●筒倉間缺少信息流
●筒倉間缺乏協(xié)調(diào)的決策
8Manage ERPⅡ對生產(chǎn)型和非生產(chǎn)型的活動管理來說,是一個更優(yōu)秀的決策支持系統(tǒng)以及更強大的執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)。
一、客戶管理
8Manage還提供以下自動化管理功能:
●營銷自動化
●銷售團隊自動化
●客戶服務自動化
二、客戶訂單與合約管理
針對標準產(chǎn)品的銷售,8Manage訂貨功能提供了一條龍的管理過程:從報價與庫存查詢、到履行與回款管理。針對復雜產(chǎn)品和服務的銷售,8Manage合同功能則提供了不同的定價方式和框架來建立里程碑、服務水平協(xié)議和衡量指標,同時把付款安排與里程碑、獎金/罰款與服務水平協(xié)議進行關聯(lián),幫助你在合同的執(zhí)行過程中實時地追蹤里程碑、資源、可交付結果質(zhì)量、收入和開支情況。
三、客戶項目管理
在8Manage 中,每個交易都可作為一個項目來管理。8Manage提供綜合業(yè)務和項目的管理功能,不但允許業(yè)務經(jīng)理查看關鍵績效指標,如盈虧、服務水平協(xié)議、項目完工率、實時的計劃與基本開銷,還可以查看從最底層活動到最高層業(yè)務績效的因果關系。通過這些信息,業(yè)務經(jīng)理可輕松地作出指示,以取得最佳的收益。
四、客戶服務管理
對于客服人員,8Manage 也是一個好工具,它提供全面、最新且容易獲取的信息,如客戶基本信息、交易歷史、產(chǎn)品目錄以及服務知識庫,這些都對客服人員的工作有很大幫助。
8Manage 還可以實時跟蹤和評估客服代表的服務水平,讓你提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,持續(xù)提高客戶服務質(zhì)量與滿意度。
五、產(chǎn)品管理
六、庫存管理
8Manage支持原材料、半成品以及成品在多個站點與倉庫中進行下*、貯存、加工和調(diào)撥的管理。它是一個支持多貨幣的系統(tǒng),并擁有以下功能特點:
●需求預測
●采購計劃和采購訂貨
●物流成本計算
●貨物收據(jù)
●給供應商的退貨
●產(chǎn)品序列號追蹤
●保存與有效期追蹤
●材料申請、審批和發(fā)放
●庫存調(diào)撥和追蹤
●庫存統(tǒng)計與更新
●庫存財務會計
用戶可以進行實時查詢,并生成報表。
七、生產(chǎn)管理
●領班和工人
●質(zhì)量標準
●物料投放
●物料消耗
●物料損耗
●產(chǎn)品產(chǎn)出
●質(zhì)量控制點
●質(zhì)量偏差和返工量
八、綜合的銷售、原料與生產(chǎn)管理
8Manage支持系統(tǒng)地管理原材料、成品零部件和成品,并自動地從商機和訂貨中內(nèi)嵌的材料清單實時匯總需求信息。8Manage 還能追蹤材料清單的變化,以及對售前、合同簽定和生產(chǎn)的成本影響。
九、供應商與采購管理
●供應商信息管理
●采購計劃管理
●預選管理
●招投標管理
●采購訂單與合同管理
●供應商關系管理
十、招投標管理
●候選人名單
●標書準備
●發(fā)布
●供應商應標
●評標
●最終選標
●公告結果
十一、外包管理
8Manage 分四個階段管理外包,即目標管理、發(fā)現(xiàn)與戰(zhàn)略管理、變革管理和監(jiān)控、跟蹤與驗收。目標設定階段對外包計劃的*功或失敗影響最大。不現(xiàn)實或模煳的目標設定,將導致在執(zhí)行過程中達不到預期的管理效果。發(fā)現(xiàn)是把需要外包的內(nèi)容進行整理與核計的過程。
十二、人力資源與工資*管理
8Manage 提供各種功能來管理電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資*、福利計劃、培訓和績效管理、在線假期管理以及員工自助功能。
十三、財務管理
8Manage提供以下不同的分類賬目和工具,幫助不同的用戶群追蹤收入和支出:
銷售
●銷售配額與預算管理
●銷售支出管理
●銷售收入管理
合約與訂貨
●合約與訂**本預算與追蹤
●產(chǎn)品庫存*本管理
●合約與訂*回報及利潤管理
營銷
●營銷預算計劃與追蹤
●營銷活動回報管理部門
●部門預算計劃
●部門開支管理
●部門工資*管理
●部門利潤與虧損管理
●部門應付/應收管理
●部門產(chǎn)品庫存與固定資產(chǎn)管理項目
●項目成本計劃與追蹤
●項目采購訂單與應付款
●項目銷售業(yè)績與應收款
●項目回報與利潤管理
此外,8Manage還為以上各應用領域提供豐富的預定義財務報表。
十四、點選式報表分析
十五、文檔與知識管理
十六、辦公自動化與員工自助服務
●工作概覽 ●工作日歷
●工作報表 ●費用報銷
●請假 ●福利
●培訓 ●公告
●招聘 ●工資*信息
●設備申請 ●設施預訂
●績效
【關于高亞科技】
高亞科技提供EAS(企業(yè)應用軟件)產(chǎn)品,其中包含一整套全面綜合的新一代企業(yè)管理解決方案,主要有CRM(客戶關系管理),SPM(供應商管理),PPM(項目管理),財務管理,人力資源管理,OA (辦公自動化),商業(yè)智能,O2O以及ERP。縱觀新時代的市場環(huán)境,社交媒體,移動化,云計算和大數(shù)據(jù)市場為新一代EAS創(chuàng)造了巨大的需求。公司*立于9年前,由一群來自美國互聯(lián)網(wǎng)及軟件領域的資深人士創(chuàng)辦, 并融合了中國香港和大陸地區(qū)的人才,憑著國內(nèi)和北美日新月異的商業(yè)環(huán)境和豐富的專家資源,成功地完成了新一代的EAS模塊化產(chǎn)品,亞洲地區(qū)許多知名企業(yè)都采用了我們的EAS解決方案。公司已進入快速發(fā)展階段并打算開拓北美市場和進一步擴大中國和亞洲市場。基于高亞科技CEO/創(chuàng)始人的先進市場理念,業(yè)務模式將是利用開放源碼2.0模型,讓現(xiàn)有大受歡迎的IaaS/PaaS供應商在新一代軟件研發(fā)上市后通過他們的分銷網(wǎng)絡大批量銷售SaaS模式的產(chǎn)品,創(chuàng)造持續(xù)的年度許可證,服務機會以及收入。
【關于8Manage】
8Manage采用“一個設計一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構,不僅提供全面的功能,包括CRM、PPM(項目管理)、OA (辦公自動化)、BI(商業(yè)智能)、供應商管理、HR、ERPⅡ、O2O等,而且各個功能模塊都建立在同一個平臺上,隨需啟用,數(shù)據(jù)實時整合并自動關聯(lián),全面提升企業(yè)管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今,8Manage客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家,包括美國洛克西德?馬丁公司、首都醫(yī)療集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務公司、臺灣金融家等,客戶覆蓋航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領域。
高亞科技軟件套件涵蓋:
• 8Manage CRM:移動互聯(lián)網(wǎng)CRM
• 8Manage SPM :供應商與采購管理
• 8Manage Simple PM:易啟與擴展PM
• 8Manage PM:項目的高級計劃和執(zhí)行工具
• 8Manage PMO:高效能PMO
• 8Manage Finance:與業(yè)務及運營緊密關聯(lián)
• 8Manage HR:人力資源管理
• 8Manage OA:新一代辦公室自動化
• 8Manage BI:點擊式商業(yè)智能
• 8Manage O2O:B2C、B2B、eExchange、eSettlement與eERP
• 8Manage FAS :知識型企業(yè)全自動化套裝軟件
• 8Manage eERP2:生產(chǎn)商eERP2
• 8Manage eExpense:網(wǎng)絡及智能手機費用報表系統(tǒng)
• 8Manage eLeave:eLeave與Leave管理
• 8Manage eTimesheet:網(wǎng)絡及智能手機工時表系統(tǒng)
• 8Manage eLearning:高級eLearning系統(tǒng)
• 8Manage eSurvey :易于使用的eSurvey系統(tǒng)
• 8Manage eDMS & KM : eDocument及知識管理