全球化是奧運會、信息化是產(chǎn)業(yè)新革命

　　20世紀90年代以來，世界經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢就是全球化和信息化，這給企業(yè)的競爭環(huán)境、競爭規(guī)則帶來了全新的變化。那么，在這樣的一種情形下，傳統(tǒng)企業(yè)如何成功實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，也就成為一個重要的議題。對此，我們應該認識到：

　　第一，全球化比國際化層次更高、意義更廣。如果一個國家與數(shù)個國家的經(jīng)濟往來可以稱之為是國際化，那么全球化則將范圍擴大到了全球。對一個企業(yè)而言，就好像參加奧運會和全運會一樣，你在全運會上獲得冠軍，卻可能連參加奧運會的資格都沒有。

　　與此同時，競爭對手也在改變。以前企業(yè)在開展經(jīng)營時，只需關(guān)注眼前的對手就行了。而現(xiàn)在則必須首先考慮：我是否在全球有競爭力？我的核心競爭力是什么？并要以全球為坐標，對自己的地位和經(jīng)營定位進行重新思考，否則馬上就會有被別人吃掉的危險。

　　第二，信息化是一次新的產(chǎn)業(yè)革命。我認為，信息產(chǎn)業(yè)不應該狹義地認為就是IT產(chǎn)業(yè)，也應該包括信息密集的服務(wù)業(yè)或知識密集的服務(wù)業(yè)，包括金融、保險、電信、批發(fā)零售等等。它們不是由實實在在的廠房組成，而是看不見、摸不到的信息流、物流、資金流。

　　我們知道，在信息化時代，創(chuàng)造財富最多的產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)，產(chǎn)品是軟件而非硬件。比如手機，在發(fā)達國家，其價錢非常低，真正賺大錢的是它內(nèi)部豐富的服務(wù)內(nèi)容，時下通過手機發(fā)送短信息流行就很說明問題。

　　這樣一來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值明顯處于下降狀態(tài)，其創(chuàng)造的價值也在變小。與工業(yè)化時代只要有硬件就能賺錢不一樣，信息化對人才、創(chuàng)新則提出了更高的要求。比如耐克公司根本沒有生產(chǎn)線，卻能創(chuàng)下每年100億美元的銷售額，就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)創(chuàng)造價值。傳統(tǒng)企業(yè)如果不能適應這種變化就會落隊，最終被淘汰出局。

　　索尼轉(zhuǎn)型-構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)時代新公司

　　那么，如何轉(zhuǎn)型就成了傳統(tǒng)企業(yè)無法回避的一個生存課題了。

　　世界上一些著名跨國公司，像美國的通用電氣公司、日本的索尼公司等在完成轉(zhuǎn)型上都相當成功，這與他們對市場的敏銳感知密不可分。

　　索尼公司原先也是一家傳統(tǒng)企業(yè)，在“春江水暖鴨先知”的市場實踐中感知到全球化、信息化帶來的變化，所以，從20世紀90年代起就開始戰(zhàn)略調(diào)整。特別是近兩年，索尼加大改革力度，并在組織上構(gòu)筑出網(wǎng)絡(luò)時代新集團公司。以此為指導，索尼一是將原來的10個分公司整合為4個，即家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個人信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計算機娛樂有限公司、關(guān)鍵技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分公司。以網(wǎng)絡(luò)為主線串結(jié)全部產(chǎn)品，如視聽產(chǎn)品、游戲機、電腦等，使之與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。二是調(diào)整集團公司的管理作用。將原來的集團公司變成控股公司，并將以前各個不同下屬部門變成獨立分公司，直接面對市場。

　　索尼總裁出井伸之認為，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要經(jīng)歷三個變化階段:

　　第一階段，網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)，將現(xiàn)存的競爭規(guī)則、競爭秩序破壞掉。

　　第二階段，傳統(tǒng)公司由于受到挑戰(zhàn)而開始變革，從初步改革到逐漸適應。

　　第三階段，傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作，開始新企業(yè)的時代。

　　現(xiàn)在，傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢是品牌資產(chǎn)、固定資產(chǎn)及龐大的員工隊伍，弱點是對新時代的適應不如網(wǎng)絡(luò)企業(yè)快。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為一種全球潮流的趨勢下，不能轉(zhuǎn)型，將意味著被時代所淘汰。

　　傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三條對策

　　那么，面對世界經(jīng)濟全球化與信息化，中國傳統(tǒng)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型呢？

　　第一，學習借鑒國外經(jīng)驗。特別要強調(diào)的是，在借鑒中一定要抓本質(zhì)的東西，而不是形式。比如在20世紀90年代，我們學習國外建立大集團，但最后形成一些企業(yè)單純追求規(guī)模上的大。我認為這就是一種失誤。大集團應該有，但不應該是數(shù)量上的擴張，以質(zhì)量為主層才符合信息化對軟件、創(chuàng)新、人才的要求。

　　第二，進入WTO后，傳統(tǒng)企業(yè)要一邊完成工業(yè)化和市場化，一邊進行全球化和信息化。因為全球化是建立在高度市場化的基礎(chǔ)上的，信息化是建立在高度工業(yè)化基礎(chǔ)上的，信息化帶動工業(yè)化，全球化推動市場化，可我們在工業(yè)化和市場化兩方面都沒有完成。這樣，我們就應該首先知道自己的核心競爭力是什么，并按網(wǎng)絡(luò)化來調(diào)整自己的戰(zhàn)略。即從觀念網(wǎng)絡(luò)化到與全球化、信息化相聯(lián)的對管理、生產(chǎn)等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化，再到企業(yè)外部如銷售網(wǎng)絡(luò)化等。

　　第三，從全球來看，中國企業(yè)先被動全球化，即外資將中國納入其全球化戰(zhàn)略中，中國企業(yè)被動對技術(shù)進行改造，被迫與世界經(jīng)濟接軌。然后是中國企業(yè)走出去，主動全球化，從全球化的角度思考問題。

　　令人擔憂的是，不少企業(yè)現(xiàn)在還認為自己離電子化和網(wǎng)絡(luò)化遠得很，我想提醒一句：等待只有被淘汰。

　　作者：王志樂